Dubaï : des passagers congolais dénoncent l’annulation de leurs billets de retour par la compagnie Ethiopian Airlines

Kinshasa, 10 mars 2026- Plusieurs passagers africains (congolais ) seraient actuellement bloqués à l’aéroport international de Dubaï (DXB) dans l’attente de leur rapatriement vers leurs pays respectifs.

Selon une source sur place, ces voyageurs affirment avoir acheté des billets aller-retour, mais ont découvert avec surprise que leurs billets de retour auraient été annulés dans le système de réservation, les obligeant à payer de nouveau pour pouvoir voyager.

D’après la même source, les vols de la compagnie aérienne Ethiopian Airlines au départ de Dubaï vers d’autres destinations auraient repris depuis environ une semaine.

Certains passagers dénoncent une situation qu’ils qualifient d’injuste.

Nous sommes victimes d’une injustice ici à Dubaï. Nous avons acheté nos billets aller-retour, mais curieusement nos billets de retour ont été annulés dans le système. Pour être reprogrammés, cela semble être un sérieux problème. Pendant ce temps, les avions d’Ethiopian Airlines continuent d’atterrir sans difficulté. L’un a atterri à 2 h 55 et un autre à 4 h 10. Les bénéficiaires seraient ceux qui achètent de nouveaux billets de retour, alors que nous, qui avons payé depuis le début, sommes abandonnés à notre triste sort”, a déploré l’un des passagers.

Ce dernier évoque également ce qu’il considère comme un possible arrangement entre certaines autorités locales et la compagnie Emirates, afin de favoriser le rapatriement de nouveaux passagers achetant de nouveaux billets. Toutefois, ces affirmations n’ont pas été confirmées officiellement.

Malgré les plaintes et les doléances exprimées, les responsables de la compagnie Ethiopian Airlines n’auraient pas encore réagi publiquement à ces accusations.

Les passagers concernés appellent désormais à l’intervention des autorités compétentes afin que la situation soit clarifiée et qu’une solution soit trouvée dans les meilleurs délais.

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